四川省广安市广安区白马乡石梯村的张书记向前来走访的广安区分公司快递包裹部经理唐晓燕担忧地说道。

在了解到柠檬滞销情况后，唐晓燕立即向广安区分公司领导班子汇报。广安区分公司成立了专项小组，到种植基地进行实地考察。通过实地考察分析，广安区分公司决定通过邮乐网线上销售和线下寄递服务，助力白马乡柠檬走出广安。

线上：产品销售“两步走”

“事实上柠檬可使用的地方要远远超过我们的想象！做项目文案前我真不知道柠檬能有45种用法。”项目组负责产品宣传的万清明介绍道。为了保证柠檬上线邮乐平台的效果，一方面项目组通过分析柠檬的产品特点，在其营养价值和食用方法上打造产品卖点，编写生动有趣的微信图文和精美的H5，调动客户对柠檬的兴趣。另一方面，积极向扶贫移民局、白马乡政府汇报助力柠檬销售的方案，联合乡政府扩大活动宣传范围。

“之前果农们推着三轮车沿街兜售，如今邮政来帮忙后，依托电商平台打开了销售市场，我们不愁销路、不担心价格，果农们的积极性也高涨了。”白马乡石梯村的张书记说。

线下：寄递服务“全方位”

“集中称重那几天，大家把家里的柠檬采摘后送过来，简直比过年还要热闹！”村委会门前，村民们正在对刚采摘的柠檬进行分拣和包装，旁边停放着一辆邮政快递车，邮递员廖良飞熟练地将柠檬按重量分装在包装盒中，打包、贴单、发货，整套动作一气呵成。“订单下来后，我会在头一天晚上将订单反馈给果农，第二天上午将柠檬采摘好，我们在代收点装箱，当天中午就发出。”项目组负责在线客服、订单配货的郑伟守在笔记本电脑前一边打印着快递面单，一边关注网上买家下单的信息。

截至11月8日，柠檬寄递共计走件9100件。